
خدمات ما
مراقبت درمانی بر اساس SGB V
دادن دارو، تزریق، اندازهگیری فشار و قند خون، مراقبت از زخم و بانداژ فشاری؛ طبق تجویز پزشک.

این خدمت برای چه کسانی است؟
مراقبت درمانی برای کسانی است که در خانه به خدمات پزشکی نیاز دارند: پس از عمل جراحی یا بستری در بیمارستان، در زخمهای مزمن، در دیابت، یا وقتی باید خاطرجمع بود که داروهای روزانه مرتب و درست داده میشوند. مبنای کار همیشه نسخهٔ پزشک است؛ اجرای تخصصی آن بر عهدهٔ پرستاران متخصص و دارای مدرک رسمی ماست که در هماهنگی نزدیک با مطب پزشک شما کار میکنند. برای بستگان هم این آسودگی خاطری محسوس است: مسئولیت تزریقها، داروها و تعویض پانسمان بر دوش متخصصانی است که درست برای همین کار آموزش دیدهاند.
چه کارهایی را بر عهده میگیریم
دادن دارو داروهای شما را طبق برنامهٔ پزشک آماده میکنیم، میدهیم و ثبت میکنیم. زمینههای خطا در زندگی روزمره بهطور محسوس کم میشوند و بستگان نفسی به راحتی میکشند.
تزریقها مانند انسولین یا آمپول ضدترومبوز؛ اصولی و قابل اتکا، درست در زمان تجویزشده.
اندازهگیری فشار خون و قند خون مرتب اندازه میگیریم، دقیق ثبت میکنیم و اگر نکتهٔ غیرعادیای ببینیم، با مطب در میان میگذاریم.
مراقبت از زخم و تعویض پانسمان طبق دستور پزشک و با ثبت مستند روند. زخم مزمن به پیوستگی نیاز دارد، نه به دستهایی که مدام عوض میشوند.
درمان فشاری پوشاندن و درآوردن جورابهای فشاری؛ هر روز، و طوری که درست روی پا بنشینند.
هماهنگی با درمانگران اگر چیزی تغییر کند، با مطب پزشک خانواده و مطبهای تخصصی گفتوگو میکنیم تا درمان در خانه و در مطب با هم هماهنگ پیش برود.
مستندسازی هر اقدام را روشن و قابل پیگیری ثبت میکنیم. مطب پزشک میتواند در چارچوب مقرر مستندات مراقبت را ببیند و بستگان با رضایت فرد تحت مراقبت؛ اینگونه روند مراقبت برای همهٔ دستاندرکاران شفاف میماند.
آموزش در صورت تمایل، برخی از کارهای عملی را به بستگان نشان میدهیم، مثلاً کار با جوراب فشاری، تا زندگی روزمره در فاصلهٔ دیدارهای ما آسانتر بگذرد.
روند کار چگونه است
تجویز و گفتوگوی نخست
مطب پزشک، تجویز را صادر میکند؛ همزمان در گفتوگوی رایگان نخست، پرسشهای شما و ادامه مسیر را روشن میکنیم.
بازدید خانگی
با شما و خانهتان آشنا میشویم و هماهنگ میکنیم که مراقبت چگونه در روز شما جای بگیرد.
آغاز مراقبت
خدمات تجویزشده را بر عهده میگیریم؛ قابل اتکا و با مسئولی مشخص که همیشه میشناسید.
راه رسیدن به ما از نسخهٔ پزشک میگذرد: مطب شما مراقبت پرستاری در منزل را تجویز میکند، اغلب همان موقع ترخیص از بیمارستان. ما نسخه را بررسی میکنیم، تأیید را با بیمهٔ درمانی هماهنگ میکنیم و تاریخ شروع را طوری تنظیم میکنیم که در مراقبت وقفهای پیش نیاید. در نخستین دیدار در خانهٔ شما، اقدامات تجویزشده را یک بار با هم مرور میکنیم تا بدانید چه کاری کی انجام میشود؛ موعد نسخهٔ بعدی را هم بهموقع یادآوری میکنیم. خوب است بدانید: شروع کار به نسخهٔ پزشک نیاز دارد؛ ما کمک میکنیم که پس از آن، کار سریع پیش برود.
برای شروع اینها کمک میکنند: خود نسخه، کارت بیمه، برنامهٔ دارویی و در صورت وجود، برگهٔ ترخیص بیمارستان. از این مدارک تصویر کامل برای ما ساخته میشود: چه چیزی تجویز شده، بیمارستان چه توصیهای کرده و در زندگی روزمره باید مراقب چه بود. اگر مطب داروها را تغییر دهد، کافی است به ما خبر بدهید؛ برنامه را تطبیق میدهیم تا نه دوز تکراری پیش بیاید و نه جاافتادگی.
اینجا هم مرزها باید روشن باشد: ما آنچه را پزشک تجویز کرده اجرا میکنیم و جای تشخیص یا تصمیم درمانی را نمیگیریم. هر چیزی فراتر از نسخه، پیش از هر تغییری با شما و مطب در میان گذاشته میشود. مسئول هزینهٔ مراقبت درمانی، بیمهٔ درمانی طبق SGB V است؛ درجهٔ مراقبتی لازم نیست، ولی میتواند همزمان وجود داشته باشد، اگر مراقبت پایه هم از طریق صندوق مراقبت در جریان باشد. اینکه سهم قانونی بیمار تعلق میگیرد یا نه به مورد بستگی دارد؛ پاسخ قطعی را بیمهٔ درمانی شما میدهد.
پرسشهای رایج درباره این خدمت
آیا برای مراقبت درمانی به درجهٔ مراقبتی نیاز دارم؟
خیر. مراقبت درمانی نسخهٔ پزشک میخواهد، نه درجهٔ مراقبتی. البته این دو میتوانند کنار هم باشند: بسیاری از بیماران ما در همان یک مراجعه، هم مراقبت پایه را از راه صندوق مراقبت میگیرند و هم مراقبت درمانی را از راه بیمهٔ درمانی.
نسخه را چه کسی صادر میکند؟
مطب پزشک خانواده یا مطب تخصصی معالج شما؛ اغلب همان هنگام ترخیص از بیمارستان. اگر مطمئن نیستید چطور به نسخه برسید، در این مسیر کنارتان هستیم.
اگر بیمهٔ درمانی هنوز تأیید نکرده باشد چه میشود؟
مراقبت نباید در پیچوخم کاغذبازی متوقف بماند. اینکه روند تأیید در مورد شما چگونه است و تا آن زمان چه چیزی معتبر است، همراه با شما و مطب روشن میکنیم؛ پاسخ قطعی را بیمهٔ درمانی میدهد.
مراقبت از زخمهای مزمن را هم بر عهده میگیرید؟
بله؛ طبق دستور پزشک و با ثبت مستند روند. در زخمهای خاص با درمانگران همکاری میکنیم تا مراقبت از نظر تخصصی درست و هماهنگ بماند.
میشود مراقبت درمانی را با مراقبت پایه ترکیب کرد؟
بله، این دو بهخوبی با هم ترکیب میشوند: یک مراجعهٔ صبحگاهی میتواند شستوشو، لباس پوشیدن و دادن دارو را با هم در بر بگیرد. برای شما یعنی قرارهای کمتر و چهرههای آشنا.
مقالههای راهنمای مرتبط
قدم بعدی شما
مشاوره درباره این خدمت
بهمحض اینکه صحبت از نسخهٔ پزشک به میان آمد، با ما تماس بگیرید: بدون تعهد و در آرامش با هم روشن میکنیم که پذیرش مراقبت، روند کار و تسویهحساب با بیمهٔ درمانی چگونه انجام میشود.
یا مستقیم با ما تماس بگیرید: 040 302 389 46
